금융거래 고객의 거래 은행 수는 지속적인 증가 추세 특히, 젊은 층을 중심으로 인터넷 전문은행 거래율이 빠른 속도로 증가 중

◎ 금융 소비자는 2019년 현재 평균 3.3개 은행과 거래, 전 연령층에서 증가 - 금융 소비자 1인당 거래 은행 수는 2018년 3.2개에서 0.1개 증가한 수치이며, 인터넷 전문은행 거래 개수 증가함 (인터넷 전문은행 이용 개수: 2018년 0.38개 → 2019년 0.52개)

◎ 인터넷 전문은행 이용률은 젊은 연령층에서 증가 폭이 더 큼 - 인터넷 전문은행 이용률은 2-30대 젊은 연령층에서 더 높고, 다른 연령층 대비 증가 폭이 큼 - 20대의 카카오뱅크 이용률은 2018년 45.3%에서 15.0%p 증가하여 2019년 60.3%에 이름 30대 역시 2018년 42.6%에서 55.9%로 증가함