금융 소비자가 은행 속성별 만족도, 전반적 만족도, 추천의향, 지속 이용의향, 지속 이용 비의향 이유를 응답한 자료로, 성, 연령, 소득, Life stage 등 인구통계학적 응답자 특성 및 금융 이용 행태 별로 분석한 통계표입니다.

NICE디앤알에서 2008년부터 연 1회(총 12회차) 수행하고 있는 "금융시장 기획조사" 결과에서 발췌한 자료입니다.

※금융시장 기획조사(KFSS)

자체 조사 수행을 통해 대한민국 금융시장에 대한 객관적이며, 대표성 있는 자료를 수집합니다.

금융시장 전체를 아우르는 결과를 도출하고, Tracking을 통해 Trend를 파악하고 예측합니다.

금융시장에 대한 영향력이 크고, 시의성 있는 이슈를 파악하여 다각적인 분석을 통해 폭 넓고 심층적인 결과를 도출합니다.

전체 금융시장 기획조사(KFSS)의 데이터 및 PPT 보고서 구매 의향이 있으시면 협의 바랍니다.